Herramientas para la toma de decisiones

Muchas son las ocasiones en las que nos vemos obligados a tomar una decisión; puede ser personal, académica, empresarial… Normalmente, se tienen en cuenta numerosos factores que afectarán al resultado de la elección, lo que puede llegar a complicar este momento. En este post te traemos algunas herramientas para tomar decisiones que simplificarán este proceso. !¡Sigue leyendo para conocerlas!


Árbol de decisiones

Esta herramienta es muy útil a la hora de tomar decisiones ya que es visual. Mediante una representación gráfica de las opciones, posibles resultados y vías a seguir en función de las condiciones, conseguirás evaluar distintas alternativas y sus posibilidades de una manera más informada, lógica y visual. Para elaborar un árbol de decisión, el primer paso es definir la decisión a tomar y los objetivos y criterios a conseguir. Tras esto, define las opciones y eventos que pueden ocurrir y que influyen en el resultado de cada opción. Por último, establece las probabilidades y resultados, creando así un diagrama con forma de árbol en el que cada rama representa una opción que se ramifica en sus diferentes resultados. 

Análisis DAFO

Este análisis es comúnmente utilizado en la toma de decisiones estratégicas, especialmente en empresas ya que analiza las Fortalezas y Debilidades internas y las Amenazas y Oportunidades externas. Tiene como objetivo evaluar los factores internos y externos, tanto de personas, empresas, proyectos o entornos, que afectan a la consecución de los objetivos. Para realizarlo tan solo es necesario identificar las fortalezas y oportunidades para conseguir aprovecharlas y las amenazas y debilidades para poder prepararse ante ellas.

Análisis PESTEL

Esta herramienta de decisión se basa en el análisis del entorno externo que afecta a una decisión. Es utilizado para comprender los entornos que rodean a organizaciones o proyectos ya que analiza los factores Político, Económico, Social, Tecnológico, Ambiental y Legal. Analizando todos estos factores, se consigue comprender cómo el entorno externo de la empresa puede afectar al éxito de la misma, además de identificar posibles oportunidades o amenazas.

Técnica de los 6 sombreros

Este método ayuda a examinar un problema desde diferentes perspectivas, los sombreros. Cada uno de ellos mantiene un enfoque claro, lo que ayudará a que la decisión sea más objetiva. Es un método bastante utilizado en equipos de trabajo ya que fomenta la generación de soluciones innovadoras ya que observa el problema desde distintos puntos de vista. Para utilizar este método, cada miembro del equipo ha de adoptar un sombrero y su correspondiente enfoque:

  • Sombrero azul: el azul es un color que se relaciona con el control y el liderazgo, por lo que quien lo ostente deberá ejercer de coordinador del proceso. De esta manera, dirigirá la actividad, asignará los roles del resto de miembros y gestionará el debate para conseguir los objetivos.

  • Sombrero blanco: el color blanco está relacionado con la neutralidad, por lo que, quien posea este sombrero deberá encargarse del pensamiento objetivo. Ha de analizar datos y hechos reales y tomar decisiones de una manera imparcial.

  • Sombrero rojo: este color se suele vincular con las emociones. En este caso, quien lo posea deberá aportar un enfoque menos racional y más “humano” y emocional, aplicando opiniones subjetivas.

  • Sombrero negro: este color se relaciona con el pesimismo por lo que el miembro del equipo al que le sea asignado deberá visualizar el problema desde un punto de vista cauteloso. Además, deberá plantear el lado negativo de las propuestas ofrecidas por el resto lo que es útil para analizar sus posibles desventajas. 

  • Sombrero amarillo: al contrario que el anterior, este color suele ser vinculado con la luz y la positividad. Quien posea este sombrero deberá aportar una visión optimista y centrarse en los aspectos positivos de las ideas aportadas, además de buscar nuevos beneficios a las mismas. 

  • Sombrero verde: por último, quien posea este color, relacionado con la energía, naturaleza y crecimiento, será el encargado de aportar nuevas ideas al equipo.

Análisis de coste-beneficio

Esta herramienta es increíblemente útil a la hora de evaluar y comparar los costes y beneficios de cualquier decisión.  Consiste en analizar los costes y los beneficios más importantes que implica la decisión a tomar, tanto en monetarios como no monetarios, para, así, determinar si los beneficios hacen que los costes merezcan la pena. Para realizarlo es importante identificar en una lista todos los costes y beneficios que tendrá el proyecto, chistes directos, indirectos, beneficios personales, sociales… Con ello, se deberá realizar un balance del coste-beneficio y, si los beneficios son mayores que los costes, merecerá la pena.

Estas son tan solo algunas de las herramientas más utilizadas hoy en día, estamos seguros de que, utilizando alguna de ellas, tomarás tus decisiones de una manera más eficiente y eficaz.


Sin embargo, hay decisiones en las que no se cuenta con toda la información, especialmente en las académicas, en las que cada caso es un mundo y es necesaria una ayuda externa. Para ello, además de estas herramientas, te ofrecemos una atención personalizada y a medida en la que podremos ayudarte con lo que necesites. !¡No dudes en contactar con nosotros! Muchos estudiantes ya lo hicieron. Haz click en el botón inferior para ver sus historias y su experiencia con nosotros. 

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